마케팅, 광고가 전부라고?

세스 고딘이 말하는 '진짜 마케팅'의 비밀

혹시 아직도 ‘마케팅 = 광고’라고 생각하시나요?
많은 사람들이 그렇게 알고 있지만, 이 공식은 이제 더 이상 통하지 않습니다.

오늘은 세계적인 마케팅 구루 **세스 고딘(Seth Godin)**의 메시지를 통해
지금 이 시대에 진짜 필요한 마케팅의 본질을 다시 돌아보는 시간을 가져보려 합니다.

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📉 낡은 마케팅의 한계

과거에는 광고 예산만 충분하다면 매출을 올릴 수 있었습니다.
평범한 제품이라도 노출이 많으면 팔렸고, 마케터의 일은 ‘광고’에 집중되어 있었죠.

하지만 요즘 소비자는 다릅니다.
강제적인 노출, 반복되는 메시지, 과장된 표현에 익숙해졌고,
이제는 그런 마케팅에 쉽게 피로감을 느끼고 회피합니다.

세스 고딘은 말합니다.
“그런 마케팅은 이제 더 이상 통하지 않는다.”

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💡 마케팅은 ‘변화를 만드는 일’

세스 고딘은 <이것이 마케팅이다(This is Marketing)>에서 마케팅을 이렇게 정의합니다.

"마케팅이란, 사람들이 더 나은 자신이 되도록 돕는 일이다."

제품을 팔기 위한 활동이 아니라,
사람들이 원하는 변화를 실현하도록 돕는 일이라는 것이죠.
즉, 마케팅은 사람 중심의 변화 설계입니다.

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✅ 세스 고딘이 제시한 ‘진짜 마케팅’ 5단계

1. 가치 창조

세상에 진짜 도움이 되는, 만들 가치가 있는 제품/서비스를 먼저 고민합니다.

2. 소수 집중

처음부터 모두를 만족시키려 하지 말고,
특정한 소수가 사랑할 수 있도록 설계합니다.

3. 스토리텔링

그 소수가 가진 믿음과 욕망에 맞는 이야기를 전달해야 합니다.

4. 입소문

고객이 자발적으로 퍼뜨리는 이야기,
진짜 마케터는 입소문을 설계하는 사람입니다.

5. 신뢰 구축

한 번 사고 끝나는 관계가 아닌,
지속적인 변화를 제공하며 신뢰를 쌓는 것, 그것이 브랜딩입니다.

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🎯 마케팅의 본질은 한 가지 질문에서 시작됩니다

“이것은 누구를 위한 것인가?”

모든 마케팅의 시작은 이 질문에서 출발해야 합니다.

단순한 ‘연령, 성별, 지역’이 아닌,
그들이 무엇을 믿고, 무엇을 원하며, 어떤 삶을 바라는지를 이해하는 것.
그게 바로 ‘진짜 타겟 설정’입니다.

세스 고딘은 이를 인구 집단(demographic)이 아닌, 심리 집단(psychographic) 기준으로 구분하라고 조언합니다.

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✍️ 당신의 마케팅을 위한 3가지 문장

아직 감이 오지 않는다면, 다음 세 문장을 채워보세요.

1. 나의 제품은 ( )을 믿는 사람들을 위한 것이다.
2. 나는 ( )을 원하는 사람들에게 집중할 것이다.
3. 내 제품을 쓰면 ( )에 도움이 될 것이다.

이 세 문장이 당신이 찾고자 하는 고객을 명확하게 보여줄 것입니다.

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🧠 마무리: 마케팅은 사람을 위한 행동입니다

이제 마케팅은 광고 예산 싸움이 아닙니다.
**누구를 위한 것인가?**라는 질문에 진심으로 답하고,
그들의 삶에 실질적인 변화를 주는 일이야말로 마케터의 본질적인 역할입니다.

더 이상 의미 없는 광고에 돈을 쓰지 마세요.
진짜 필요한 고객에게, 진짜 필요한 메시지를 전하세요.
그게 바로 세스 고딘이 말하는 **‘진짜 마케팅’**입니다.